Verbraucher- & Business-Technologie

In dieser Kategorie mit knapp kalkulierten Margen beurteilen wir unter anderem NPS (Net Promoter Score), Kunden-Abwanderung und -Bindung, sowie Support Tickets. Außerdem bewerten wir für Unternehmen aus dem Bereich B2B-Tech die Rentabilität neuer Kunden im Vergleich zu bestehenden, bilden den Zyklus bis zum Kauf ab und ermitteln Kennzahlen, bewerten die Pipeline und wiederkehrende Einnahmen. In diesem Sektor geht es um mehr als nur Verkäufe. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Bewertung des Brandings, der Effekte über verschiedenste Plattformen hinweg und der Customer Lifetime Value.

Branchenstatistiken
  • $351Milliarden Umsatz im Einzelhandel der Unterhaltungstechnik in 2018 - CTA
  • 50%der B2B Tech Verkäufe werden bis 2020 digital verlaufen - Adobe
  • -2,7%Rückgang der globalen Smartphone Verkäufe aufgrund der Marktsättigung – Gartner, 2019
  • 69 Mio.Smartphone-Nutzer in Deutschland (Prognose 2023) - Statista

Lassen Sie uns auch Ihr Geschäft verwandeln.