Kundenbindungsprogramme können sich wirklich lohnen – müssen aber, genau wie andere Unternehmensaktivitäten, diese Wirksamkeit belegen können. Commercial Mix Modelling (CMM) kann nicht nur diesen Nachweis liefern, sondern ermöglicht auch gezielte, kontinuierliche Optimierungen.

Bei der diesjährigen W&V Make Event Reihe haben unsere neue Head of DACH Maren Seitz und unser Director Kai Geertsema dem Publikum einen Überblick zu CMM gegeben, und anhand einiger Fallbeispiele erklärt wie dieser Ansatz die langfristige Kundenbindung stärken kann. Schauen Sie sich hier die Aufzeichnung des Vortrags an:

Erhalten Sie einen tieferen Einblick in Vorteile des Commercial Mix Modellings und hören Sie von unseren Experten warum eine langfristige, holistische Planung in allen Unternehmensbereichen so wichtig ist:

• Wie und warum sollte ich die Effektivität meiner Massnahmen nachweisen?
• Wie kann dieser Ansatz bei der langfristigen Kundenbindung helfen?
• Wie haben unsere Kunden den Ansatz im Bereich Loyalty in Kundenbindungsprogrammen erfolgreich eingesetzt?