Comment une marque reconnue peut-elle exploiter la puissance de l’évolution en temps réel afin de prospérer dans un environnement en mutation rapide ? Nous nous sommes récemment entretenus avec Rebecca Panico et Jennifer Benkarski de Hilton pour découvrir comment la marque a fait exactement cela, construisant son succès au milieu des perturbations grâce à une stratégie analytics gagnante. Qu’il s’agisse d’encourager l’adoption de décisions basées sur les données ou d’agir sur la base des insights fournis par le cadre du mix commercial, Hilton évolue en temps réel.